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ISO20000是什么認證
ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理（IT Service Management）領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。
發布時間：2018/5/8 11:40:34 瀏覽：642
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信息技術服務管理體系ISO20000認證必備條件
ISO/IEC 20000是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準，該標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。中國企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《生產許可證》或等效文件;外國企業持有關機構的登記注冊證明?！?/p>
發布時間：2023/3/24 17:08:12 瀏覽：569
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ISO20000認證啟動階段工作的意義
建立先進的IT服務管理體系并通過ISO20000國際認證對于任何組織來說，都是需要一定人力和物力投入的。其中最重要的是管理層改變現行管理體制的決心和信心。事實上，對于ISO20000認證來說，獲得ISO20000證書只是目的之一，最重要的是能借助這樣一個契機，建立一整套PDCA循環改進…
發布時間：2022/2/18 16:00:01 瀏覽：603
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你們是否適合做ISO20000認證，做了有什么好處？
ISO20000認證有什么好處?獲得業界普遍認同的ISO20000國際認證證書，提高企業競爭力;提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業務用戶提供高質量的服務;持續優化服務流程，提升服務水平，提高業務意度。
發布時間：2021/12/30 15:56:06 瀏覽：579
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ISO20000認證的好處
20000簡介ISO20000是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準，它秉承‘以客戶為導向，以流程為中線’的理念，并強調按照PDCA（戴明質量）的方法論持續改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO20000是…
發布時間：2021/3/11 15:48:20 瀏覽：594
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ISO20000最新版本(2012版)中英文對照
ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用…
發布時間：2018/5/8 11:57:53 瀏覽：554
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ISO20000與ISO27001兩個體系認證有什么區別
ISO20000和ISO27001等關注不同的領域，但是不同標準在信息安全方面存在交叉，同時，由于ISO20000和ISO27001兩者都屬于國際標準，所以在宏觀上又存在相似之處，為了避免重復性項目建設，同時也為了將兩種體系盡量融合，給出整合建議。
發布時間：2018/5/8 11:45:49 瀏覽：535
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